お客様の声

当社は2016年創立で、「多くの挑戦があふれる社会の実現」というミッションを掲げ、企業の「即戦力キャリア採用」に特化した採用支援サービスを提供しています。競合他社が乱立する中、採用活動を属人化するのではなく、あくまでチーム全体できめ細やかにお客様のご要望にお応えしていくという体制を取っており、ダイレクトリクルーティング支援やエージェントマネジメント、候補者対応など高いクオリティーを維持したサービスをご提供しています。

そうですね。創立から3年経った2019年4月に、就業規則を作りたいというご相談にのっていただいたのが始まりですね。弊社は創業当初からフルフレックスフルリモートを取り入れておりましたので、テレワーク規程も作成していただきました。最初は10人にも満たないような規模のスタートアップで始まった会社でしたけれども、組織をきちんと作っていきたいという代表の意向もあり、法に則った形で整えて来られたのは古川先生のおかげだと思います。専門家にご相談できるということに、本当に助けられています。

いや、もうそれを言うなら本当に、私の方こそ、いつも『心の支え』だと思っています。現在はバックオフィスを担っているのが私一人なので、例えばメンバーに対して労務情報を話すときなどに、私情で言っているのではなくて、きちんと法律を基にしているので、守らねばならないことだと伝えられるのはとても心強いです。バックオフィスにお金をかけられない規模の会社ですと、専門の人を雇うというのも難しいと思うのですが、やはり労務に関する相談ができる相手がいるということ、相談できる場所があるということがどれほどの安心感を産むか、いつも痛感しています。

古川先生以外のスタッフの皆様ともやり取りさせていただいていますが、上っ面だけの返答やアドバイスではなく、非常に人情味を感じるご対応をいただいているので、信頼できるんですよね。なぜ必要なのか、そうなるのかをきちんと説明してくださるのが大変ありがたいですね。

褒め言葉のつもりではなく、普段から思っていることそのままです。とにかく満足していますし、TENcolorsさんにお願いして本当に良かったと思っています。もしどこかいい社労士事務所がないか聞かれたら、ぜひTENcolorsさんを紹介したいですね。

採用に関しては、①ビジョン・カルチャーにフィットする人、②弊社が考える５つの心構えができる人、③お客様ファーストという考えを自分のものとして元々持っている人、④アウトプットしていける人、ということを基準に選んでいます。育成に関しては、最近OJT制度として一つひとつを体系的に説明して、理解してもらい、自律していけるように導いています。その上で、各従業員にも得意不得意はあるので、何人かで補い合いながらチームを組んでベストなパフォーマンスを発揮できるようにしています。

やはり、体系立てて説明することで、メンバーも「なぜこれをやらねばならないか？」というところまで理解して取り組めるようになり、単なる作業ではなく仕事として、自分で考えて動けるようになっていくんですよね。弊社ではこれを「自考自動」と呼んで５つの心構えのうちの一つに数えているのですが、このことを促す上で非常に効果を発揮していると思います。

めまぐるしく法律が変わる中で、ほかの業務も行いながら労務周りを漏れることなく対応していくというのはとても大変なことなので、いつでも相談できる場所があることは、先ほどお伝えしたように何よりも安心材料となっています。従業員も増える中で、時には急に体調を崩したり思わぬトラブルが起こったりすることもありますが、その際にもいつでも親身にご相談にのっていただけるので、心の支えでもあり、ひいては経営の支えにもなってくださっていると思っています。こちらこそ、これからも末永くよろしくお願いいたします！