お客様の声

Voice

お客様インタビュー vol.3

経営者としての自覚を
育ててもらっている気がしています。

田中歯科 院長 田中 伸子

本日は、三重県津市の田中歯科 院長 田中伸子様に、私ども社会保険労務士法人TENcolorsについて思うところを率直に語っていただきました。

はじめに、田中歯科様について、貴院の特徴をご紹介いただいてもよろしいですか。

私が母から院長を継いだのが今から30年ほど前になります 

歯科の分野で言うと、やはり予防歯科という考え方が主流なのですが、私は欠損してしまったところを再構築する、失った部分を取り戻していくことで、歯から心を健康にしたいという思いで日々治療に当たっています。半ばあきらめているような方でも、何とかしてあげたいという思いがあり、これまで多くの患者様が晴れやかな顔で、自信を取り戻して回復されるのを目の当たりにし、歯科診療がそういう役割を担えることに手応えを感じています。 

おかげさまで遠方からご来院くださる患者様もいまして、「歯と口の悩みを解決して幸福な未来を拓くお手伝いをする」という当院の理念にご共感いただいているのかなと大変ありがたく思っております。

貴院のHPを拝見しまして、歯科の診療についてというだけでなく、「ハッピー/幸福」という文言を目にすることが多く、とても印象的でした。
田中院長の歯科診療における熱い想いだと推察いたします。素晴らしいです。

そうですね。歯が痛くなること自体は普通に考えればマイナスにえられることが多いと思うのですが、それをきっかけにして、よりよい未来を患者様にお見せしたい、よりハッピーになっていただきたいと考えています。ですから、あえて、ご来院のきっかけである歯の不調を「ギフト」ととらえて、その先に素晴らしい宝物「トレジャー」を手にしていただけるよう、私が患者様と「ストーリー」を紡ぐように治療に当たらせていただくと表現しています。

本当に、患者様が藁をもつかむ思いでいらっしゃるところに、すごく前向きになれるメッセージを発信して応援していらっしゃるなと感じました。
さて、貴院と当法人とのお付き合いについて、お伺いしたいと思います。三重と東京という非常に離れたところに位置していますね。
なぜTENcolorsをお選びいただいたのでしょうか。

たまたま東京で参加したセミナーに、古川先生が登壇者の1人として招待されていました。お話を伺った際に、直感的にこの方に就業規則などの相談をしたい!と思いましてお声がけしたのがきっかけですもちろん、三重と東京と物理的距離はありますが、古川先生がzoomや電話でコミュニケーションをとってくださるので、何も問題もありません。今に至るまで心配することなくお任せできています。自分の直感を信じてよかったと思っています。

そうでしたか。お選びいただきましてありがとうございます。
既に院長としてご活躍なさっていた中で、社会保険労務士事務所と改めて顧問契約を結ぶことをお決めくださったのはどういった理由が大きかったのでしょうか。

元々、必要な手続などはスポットで他の社労士さんにお願いしていたのですが、“従業員の働く環境を整える“ということを考えたときに、就業規則ですとか、そういったところ整備直接ご相談したいという思いが強かったです実際にお付き合いさせていただいて、私の事務仕事の負担が減りますし、何より安心してお任せ出来ることが有り難いです。また、採用、人事評価、昇給方法といった様々な部分で、判断基準に迷っていた私に、いろいろな角度から事例の共有などをいただ、経営者としての自覚を育っていてもらっているという気がしています。

ありがとうございます。大変恐縮です。
代表の古川としましても、一つ一つの人事労務の業務のサポートというだけでなく、経営者様の伴走者として田中先生をサポートしたいという思いでお手伝いをしているかと思いますので、そのようにおっしゃっていただけることは非常に嬉しいことです。

いえいえ、本当に、経営者の側からすると誰かに助けを求めて、愚痴りたくなるような状況が発生することもありますが、やはり、どこかに何か原因があるですよね。古川先生とお話をしていると、そういった客観的な視点も含めて、本来私が願っている「従業員の働く環境を整えてきちんと経営していきたい」という思いを純化させてくれると感じていますTENcolorsさんとの付き合いは、そういう観点でも信頼がおけると思っています。

今後当法人に今まで以上にどのようなことを望まれますでしょうか。

今でも十分していただいているので満足していますそうですね、従業員との関係で言うと、私の考える理念、対患者様の考え方などはだいぶ浸透してきたと思うのですが、そういった「想いを伝える」という部分でこれからもっと尽力していきたいという気持ちがありますので、そのあたりのご相談をしていきたいですね

組織づくりになりますでしょうか。私どもも、日々自らの組織の中で試行錯誤している部分になりますので、様々なアプローチを共有させていただければ幸いです。

こちらこそよろしくお願いいたします。経営者としての立場を古川先生に支えていただいて大変ありがたいです。

本当に、TENcolorsさんをいろいろなところにお薦めしたい気持ちでいっぱいです。

そのようなお言葉をいただきますと、私どもも大変励みになります。
これからもハッピーあふれる田中院長のお役に立てるよう頑張りますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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